FAQ
Les questions les plus fréquentes
Si vous avez une question, mais vous ne trouvez pas la réponse ci-dessous, n’hésitez pas à me contacter par téléphone (0624094327) ou e-mail (hello@escalepralinee.fr) afin que je puisse éclaircir votre demande
Oui, tout à fait ! Il suffit de me laisser un commentaire lors de la finalisation de votre commande.
Attention, pour le coffret 25 chocolats pralinés, à cause d’un manque de place, il y aura 24 chocolats dans le coffret + 1 chocolat à part
La production – complètement artisanale – peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés (notamment lors des pics saisonniers).
Ensuite, si vous sélectionnez :
- Colissimo : 2 à 3 jours
- Mondial Relay : 3 à 5 jours
C’est tout à fait normal. Voulant utiliser le minimum d’ingrédients, il n’y a pas entre autres de stabilisant. Les petits points blancs sont tout simplement le beurre de cacao qui a figé 🙂
Ce petit cadeau est composé en fonction de votre commande – afin de vous faire découvrir une gourmandise que nous avez pas sélectionnée dans votre commande
